備胎可能掉落 美加87萬輛豐田Sienna受影響
更新日期:"2010/04/17 09:50" 何世煌
(法新社芝加哥16日電) 陷入困境的日本汽車製造商豐田今天表示,因為鏽蝕的問題,豐田將在美國和加拿大召修87萬輛7人座Sienna休旅車。
這家世界最大的汽車製造商昨天才宣布暫停生產並在全球暫停銷售凌志Lexus GX 460休旅車,並將對旗下所有休旅車進行安全測試。Lexus GX 460在高速下有可能翻車。
這次召修的是1998至2010年出廠的 Sienna休旅車。豐田表示,這種休旅車如果曾在嚴寒氣候行駛過灑鹽融冰的道路,備用輪胎架鋼纜可能出現鏽蝕。
豐田發表聲明說:「最糟糕的情況下,這種車輪架鋼纜可能斷裂,導致備用輪胎脫離車身,對尾隨在後的汽車造成危險,使得發生車禍的可能性升高。」
豐田表示,他們正在研究補救辦法。
豐田說:「找到補救方法之前,豐田車主將會收到臨時通知,可以將愛車開到經銷商接受初步檢查。」
豐田說:「一旦擬定補救辦法,車主將收到第2次通知,告知車主已經有補救的方法。」
這次召修行動影響的汽車約有60萬輛在美國市場,27萬輛在加拿大。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100417/19/241wk.html
上海1892輛豐田RAV4車主獲得賠償
更新日期:"2010/04/15 14:15"
(中央社記者焦興華上海15日電)日本豐田(TOYOTA)汽車在大陸市場狀況連連,繼對浙江RAV4車主進行賠償之後,上海1892台豐田車主也獲得賠償,包括免費服務或代金券等相關賠償,召回率達到90%。
上海市消費者保護委員會秘書長趙皎黎向東方早報表示,消保委一直跟蹤豐田汽車召回的情況,根據豐田提供的資料,截至目前上海1892台豐田車的車主已獲得了相關賠償,召回率為90%。
趙皎黎指出,由於目前國家汽車三包制度還沒有公布實施,都是根據各省市相關的法規進行召回,對於汽車召回如何賠償還沒有統一規定。這次豐田汽車主動召回賠償對其他汽車廠家是個先進作法,值得借鏡。
根據有關規定,汽車製造商對於召回汽車僅負責免費更換零件,因此,豐田RAV4汽車召回在中國的索賠一度陷入僵局。但因為浙江地方法規規定,汽車屬於三包商品,所以浙江豐田RAV4車主率先索賠成功。
豐田召回賠償的具體內容為:對車輛進行四輪定位、IC安全檢查、空調檢測三項免費服務三選一。如果消費者不願意接受三選一服務,豐田將提供人民幣200元-300元不等的代金券。
對於特殊情況,豐田還將提供代步車以及上門實施召回維修服務。對於未交付的RAV4車輛,4S店將全額返還定金。
豐田汽車去年底爆出剎車系統爆衝安全事件之後,形象嚴重受損,全球市場銷售量大幅下滑。據外電報導,日本豐田汽車公司13日宣布暫停銷售一款凌志(Lexus)運動型多用途車(SUV),主要是因為「消費者報告」雜誌 (Consumer Reports Magazine) 對該款車的安全性提出安全警告。
「消費者報告」雜誌罕見地針對凌志GX460發出了「不要購買」的建議,指稱這款SUV在某些情況下可能發生翻車事故。990415
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100415/5/23xoo.html